Como eu recupero minha senha?

 

Esqueceu sua senha? Calma isso acontece com todos nós mortais! Para recuperá-la, clique em "Esqueci a senha?", em seguida coloque seu e-mail e enviaremos o passo a passo para criar uma nova no e-mail cadastrado. Esse processo pode levar algumas horas, por medida de segurança e possíveis verificações do nosso time.  

 

E para achar uma loja/comercio/empresa conveniado(a)?

 

A CHEKCLUB localiza e mostra os conveniados mais próximos de você por meio do Google Maps, então deixe seu localizador sempre funcionando para o nossa plataforma e tenha uma ótima experiência no resgate de recompensas disponibilizadas.

Todos os produtos retirados como RECOMPENSA é de responsabilidade da loja/empresa/marca conveniada assim como a emissão da Nota Fiscal, garantias e outras variáveis previstas por lei.

 

O que é a CHEKCLUB?

 

É uma plataforma de RECOMPENSAS para o consumidor final e funciona com diversas empresas de vários seguimentos, beneficiando assim nossos assinantes. A CHEKCLUB quer aproximar as pessoas, tanto os que querem vender e/ou comprar no atacado quanto os que vendem e/ou compram no varejo. Afinal, todos somos consumidores e empreendedores. Com isso atendemos bem e produzimos riqueza e renda. Nos preocupamos com o atendimento inicial e o empreendedor fica responsável pela logística de entrega, produtos, emissão da nota fiscal etc. A CHEKCLUB vai te informar sobre as promoções, descontos, ofertas e onde, como e quando resgatar RECOMPENSAS, que são produtos e serviços dos próprios conveniados. Nossa proposta é abrir uma nova forma de o comercio local, cultura do bem estar e tantas outras iniciativas cotidianas que deveríamos ter em nossas vidas e que se perdem por diversos motivos, não é só RECOMPENSAR nosso assinante por ter realizado algo, é também inspira-los na construção de uma vida melhor com valorização do comercio local.  

 

Como solicito uma troca ou devolvo uma ou mais recompensas?

 

 Toda e qualquer RECOMPENSA não poderá ser troca, elas são como um presente aos nossos assinantes. A CHEKCLUB está isenta de qualquer responsabilidade sobre a qualidade do produto ou serviço ofertado como RECOMPENSA ou que tenha sido comercializado entre o conveniado e nossos assinantes. Orientamos riorozamente aos nossos conveniados que respeitem integralmente o CDC (código de defesa do consumidor).

 O assinante deverá retirar sua recompensa e poderá informar ao conveniado sobre qualquer desacordo com CDC, poderá apresentar reclamação formal a CHEKCLUB caso constate que o conveniado ofereceu uma RECOMPENSA fora do padrão comercial anunciado.

 

 

Como faço para resgatar um “VALE PIX” e/ou RECOMPENSA em um conveniado?

 

Após você escolher seu plano de assinatura (Bronze, Prata ou Ouro) sua conta deverá ser criada por nossa equipe de suporte dentro de até 5 dias. Uma vez criada sua conta de assinatura, vamos disponibilizar um CODIGO de usuário, só após a liberação do seu cadastro você estará apto aos resgates, conforme seu plano de assinatura. Esse código sempre deverá ser fornecido aos nossos conveniados/equipe CHEKCLUB no momento do resgate das suas RECOMPENSAS, VALE PIX, PRÊMIOS DE SORTEIOS e OUTROS BENEFICIOS não citados; apresentando documento de identidade ao conveniado/equipe CHEKCLUB e assinando o recibo de retirada sempre que necessário.

 

IMPORTANTE:

Para que possamos fazer todo o processo de baixa da RECOMPENSA, VALE PIX, PRÊMIO DE SORTEIO e outros benefícios para sua conta de assinatura, será necessário alguns minutos e o bom funcionamento da nossa plataforma; sendo assim, fica nosso assinante ciente que tal retirada se dará somente após a conclusão de todo processo quando for necessário.

 

Você poderá resgatar RECOMPENSAS, VALE PIX, PRÊMIO DE SORTEIO e outros benefícios para sua conta de assinatura das seguintes formas:

- Realizando atividades propostas exclusivamente pela CHEKCLUB.

- Realizando compras nos conveniados da CHEKCLUB.

- Participando de ações promocionais e de ativação da CHEKCLUB.

- Comprando produtos ou contratando serviços indicados da CHEKCLUB.

- Participando de eventos promovidos pela CHEKCLUB ou que a CHEKCLUB esteja como parceira.

- Adquirir como reconhecimento por qualquer um dos nossos conveniados.

- Ganhar por meio de sorteios.

Importante! Alguns resgates poderão demorar até 45 dias para serem devidamente concluídos na sua conta de assinatura devido as verificações que são realizadas afim de evitar qualquer tipo de fraude, você será notificado via SMS/EMAIL/WHATSAPP quando tudo estiver disponível para resgate. Após essa confirmação, você terá 60(sessenta) dias para resgatar suas RECOMPENSAS, VALE PIX, PRÊMIO DE SORTEIO e outros benefícios em nossos conveniados ou com nossa equipe da CHEKCLUB. Caso tenha optado pelo PLANO BRONZE esse resgate só poderá ser realizado nos conveniados indicados pela CHEKCLUB, conforme descriminado nos benefícios do referido plano.  

 

Fornecer meus dados para CHEKCLUB é seguro?

Pode ficar tranquilo! Para proteger todos os seus dados, contamos com os principais sistemas de segurança:

- Criptografia (SSL) - Certificado do Site Blindado;

- Atuamos com base nas diretrizes da LGPD.

 

Meus dados pessoais serão compartilhados?

 

Seguindo as diretrizes da Lei LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Não iremos vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados, exceto, se necessário, para a viabilização de processos de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas por você por meio da CHEKCLUB. Essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente para obter um melhor entendimento do perfil dos usuários e aperfeiçoar os produtos e serviços oferecidos em nossa plataforma. No caso de parceiros e conveniados, que são responsáveis pela emissão da nota fiscal e entrega de RECOMPENSAS, VALE PIX, PRÊMIO DE SORTEIO e outros benefícios, poderá ser necessário compartilhar as informações para o desenvolvimento das atividades comerciais, por exemplo, mas não se limitando à operadoras de cartão de crédito para o recebimento de pagamentos ou transportadoras para entregas de produtos;

 Segue os dados que serão coletados e suas respectivas utilizações:

- Nome e sobrenome, para identificar pontualmente o assinante no sistema da plataforma.

- E-maiL do assinante, que servirá para o mesmo fazer login em sua conta na CHEKCLUB, receber promoções e notificações das ações, atividades e oportunidades de captação de pontuação dentro da CHEKCLUB.

- Telefone, para envio de informações de interesse do assinante quanto ao seu cadastro, pontuação, promoções e oportunidades de captação de pontuação dentro da CHEKCLUB.

- Redes sociais, para servirem de login na plataforma quando for escolhido e autorizado pelo assinante.

- Informações e comportamento de navegação na plataforma, para aprimoramento dos serviços prestados ao assinante.

- IP do celular ou desktop que esteja utilizando para navegar na plataforma, para aprimoramento dos serviços prestados ao assinante.

- Localização, para indicar os conveniados mais próximos de você.

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Novas regras, novas diretrizes e outras alterações podem ocorrer a qualquer momento e estarão sempre disponíveis aqui nessa plataforma com destaque e em respeito as leis vigentes do Brasil.